Digitales Lernen mit unseren Online-Schulungen
GEZE-Seminare und -Fachvorträge im Online-Stream? Na klar! Peter Wilsdorf, Leitung Produktschulungen, erzählt im Interview, wie GEZE den Seminarbetrieb von Präsenz- auf Online-Schulungen umgestellt hat und wie es mit dem digitalen Lernangebot weitergeht.
GEZE-Schulungen und -Seminare richten sich an Verarbeiter, Architekten und Planer. © GEZE GmbH
Herr Wilsdorf, der Corona-Lockdown im März 2020 hat sicher für die GEZE Academy einen drastischen Einschnitt bedeutet. Wie sind Sie damit umgegangen?
Ja, bei uns ist von jetzt auf gleich der gesamte physische Seminarbetrieb zum Stillstand gekommen. Über acht Wochen lang war kein Präsenzseminar mehr möglich. Viele unserer Key-Kunden haben sogar über mehr als 16 Wochen vereinbarte Seminare storniert.
Wie haben Sie auf die neue Situation reagiert?
Mit Einführung eines neuen Weiterbildungstools zur Seminarbuchung für unsere Kunden, das bereits im Jahr zuvor eingeführt wurde, waren wir sehr gut vorbereitet. Damit konnten wir kurzfristig Online-Seminare inkl. Prüfungen für unsere Kunden anbieten. Schnell konnten wir die erste Online-Veranstaltung zur Verlängerung von Sachkunde-Zertifizierungen erfolgreich durchführen.
Funktionierte die Umstellung auf Online-Schulungen völlig reibungslos?
Nicht ganz. Eine Webex-Online-Veranstaltung mit vielen Teilnehmern erfordert, auch ohne Verwendung von Video-Bildübertragung, eine erhebliche Bandbreite auf den Datenautobahnen. Zu bestimmten Zeiten traten Bild- und Tonstörungen auf. Mit jeder weiteren Veranstaltung haben wir aber bemerkt, dass die Infrastruktur für Streaming-Veranstaltungen in Deutschland leistungsfähiger wurde. Mittlerweile klappt das ganz gut und man merkt, dass sich hier viel getan hat und die digitale Form der Schulung normaler geworden ist.
Wie war die Resonanz auf die digitalen Formate bei den Teilnehmern zu Beginn?
Unterschiedlich. Für einige ist es doch noch sehr ungewöhnlich, an Online-Seminaren teilzunehmen. Wir mussten den Kunden anfangs Zeit geben, die digitale Technik bei sich einzurichten und sich damit vertraut zu machen. Wenn wir als Referenten Fragen gestellt haben, um die Teilnehmer zu aktivieren und einzubinden, blieb es oft sehr still. Im Laufe der Online-Seminare wurde es dann aber auch von Teilnehmerseite lebhafter und sie trauten sich, uns auch online Fragen zu stellen.
Online-Seminare sind zu einem festen Bestandteil des GEZE-Seminarangebotes geworden. © GEZE GmbH
Und wie geht es jetzt weiter mit den digitalen Lernangeboten?
Online-Seminare für die Nachzertifizierungen und für theoretische Produktschulungen sind fester Bestandteil unseres Seminarangebotes geworden, da nun die Akzeptanz von digitalen Formaten generell gewachsen ist und wir dadurch mehr Kunden erreichen können. Insbesondere die Firmeninhaber schätzen mehr und mehr die Vorteile der Onlineangebote und die damit verbundenen Einsparpotenziale, wie z.B. Reisezeit und Übernachtungskosten. Wir müssen aber auch den Praktikern gerecht werden und weiter Präsenzseminare anbieten, insbesondere für die Montage, den elektrischen Anschluss und die Inbetriebnahme unserer Produkte.
GEZE-Schulungsangebote
Wir bieten Ihnen ein umfassendes Qualifizierungsprogramm zu GEZE-Produkten und aktuellen Fachthemen an. Sie können einen Sachkundenachweis für die Inbetriebnahme der GEZE-Produkte erwerben und Seminare zu Normen und Richtlinien sowie deren Handhabung in der Praxis belegen. Ihre Teilnahme bestätigen wir Ihnen mit einem Zertifikat.
